Adatkezelési Tájékoztató
A Dante International Kft. a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.A lealkudtuk.hu adatkezelésére vonatkozó tájékoztató! »
Tartalom
- Bevezetés
- DefinÃciók
- 2.2. hozzájárulás:
- 2.3. tiltakozás:
- 2.4. adatkezelő:
- 2.5. adatkezelés:
- 2.6. adattovábbÃtás:
- 2.7. nyilvánosságra hozatal:
- 2.8. adattörlés:
- 2.9. adatzárolás:
- 2.10. adatmegsemmisÃtés:
- 2.11. adatfeldolgozás:
- 2.12. adatfeldolgozó:
- 2.13. harmadik személy:
- 2.14. harmadik ország:
- 2.15. Info tv.:
- Alapelvek a Dante International Kft. adatkezelése során
- A személyes adatok köre, az adatkezelés célja, jogcÃme és idÅ‘tartama
- 4.1. A honlap látogatóinak adatai
- 4.2. Külső szolgáltatók adatfelvétele a honlapon
- 4.3. Regisztrációs adatbázis
- 4.4. Az aukcióval, illetve a tranzakcióval kapcsolatos adatkezelések
- 4.5. TermékfigyelÅ‘, direkt marketing célú megkeresések és egyéb értesÃtések
- 4.6. Ajánlja a terméket barátjának, hÃvja meg barátját
- 4.7. Fórum
- 4.8. Kapcsolatfelvétel
- 4.9. Egyéb célú adatkezelések
- 4.10. HangrögzÃtés feltételei
- A személyes adatok tárolásának módja, az adatkezelés biztonsága
- Az adatkezelő adatai, elérhetősége
- AdattovábbÃtások
- Jogorvoslati lehetőségek
1. Bevezetés
A Dante International Kft. Korlátolt Felelősségű Társaság (1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., a továbbiakban Dante International Kft., szolgáltató, adatkezelő), mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy szolgáltatásával kapcsolatos adatkezelése megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.
A www.vatera.hu illetve a www.teszvesz.hu alatt megtalálható online kereskedelmi portálokkal kapcsolatosan felmerülÅ‘ adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetÅ‘k a http://allegrogroup.hu/privacy cÃmen.
A Dante International Kft. fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására. Természetesen az esetleges változásokról kellÅ‘ idÅ‘ben értesÃti közönségét.
Amennyiben felhasználónknak olyan kérdése lenne, mely jelen közleményünk alapján nem egyértelmű, kérjük Ãrja meg nekünk, és kollégánk megválaszolja kérdését. A Dante International Kft. bár elkötelezett a szolgáltatások minÅ‘ségének a legmagasabb szinten tartása irányában, a rendszer használatából eredÅ‘ esetleges károkért felelÅ‘sséget nem vállal.
A Dante International Kft. elkötelezett partnerei és felhasználói személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A Dante International Kft. a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
A Dante International Kft. az alábbiakban ismerteti adatkezelési elveit, bemutatja azokat az elvárásokat, melyeket saját magával, mint adatkezelővel szemben megfogalmazott, és betart. Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal.
Az Origo Zrt.-vel való közös együttműködési szerződésünkben foglaltak értelmében 2008.10.22. után az [origo] aukción regisztrált felhasználók nálunk tárolt adatait átadjuk az Origo Zrt. számára, a felhasználók ehhez a jelen adatvédelmi nyilatkozat elfogadásával hozzájárulnak.
2. DefinÃciók
2.1. személyes adat:
bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosÃtott vagy – közvetlenül vagy közvetve - azonosÃtható természetes személlyel (érintettel) kapcsolatba hozható adat, - különösen az érintett neve, azonosÃtó jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemzÅ‘ ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés;
2.2. hozzájárulás:
az érintett kÃvánságának önkéntes és határozott kinyilvánÃtása, amely megfelelÅ‘ tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedÅ‘ - kezeléséhez;
2.3. tiltakozás:
az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri;
2.4. adatkezelő:
az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkezÅ‘ szervezet, aki vagy amely az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbÃzott adatfeldolgozóval végrehajtatja;
2.5. adatkezelés:
az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, Ãgy például gyűjtése, felvétele, rögzÃtése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbÃtása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisÃtése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása. Adatkezelésnek számÃt a fénykép-, hang- vagy képfelvétel készÃtése, valamint a személy azonosÃtására alkalmas fizikai jellemzÅ‘k (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, Ãriszkép) rögzÃtése is;
2.6. adattovábbÃtás:
ha az adatot meghatározott harmadik személy számára hozzáférhetővé teszik;
2.7. nyilvánosságra hozatal:
ha az adatot bárki számára hozzáférhetővé teszik;
2.8. adattörlés:
az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállÃtásuk többé nem lehetséges;
2.9. adatzárolás:
az adatok továbbÃtásának, megismerésének, nyilvánosságra hozatalának, átalakÃtásának, megváltoztatásának, megsemmisÃtésének, törlésének, összekapcsolásának vagy összehangolásának és felhasználásának véglegesen vagy meghatározott idÅ‘re történÅ‘ lehetetlenné tétele;
2.10. adatmegsemmisÃtés:
adatmegsemmisÃtés: az adatok vagy az azokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisÃtése;
2.11. adatfeldolgozás:
az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől;
2.12. adatfeldolgozó:
az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkezÅ‘ szervezet, aki vagy amely az adatkezelÅ‘ megbÃzásából személyes adatok feldolgozását végzi;
2.13. harmadik személy:
olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, amely vagy aki nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval;
2.14. harmadik ország:
minden olyan ország, amely nem tagja az Európai Gazdasági Térségnek;
2.15. Info tv.:
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény.
3. Alapelvek a Dante International Kft. adatkezelése során
Személyes adat akkor kezelhető, ha
- ahhoz az érintett hozzájárul, vagy
- azt törvény vagy - törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben - helyi önkormányzat rendelete elrendeli.
Az Infotv. 6. § (3) bekezdése alapján a 16. életévét betöltött kiskorú érintett hozzájárulását tartalmazó jognyilatkozatának érvényességéhez törvényes képviselÅ‘jének beleegyezése vagy utólagos jóváhagyása nem szükséges. Egyébként cselekvÅ‘képtelen és korlátozottan cselekvÅ‘képes kiskorú személy hozzájárulásához nem szükséges törvényes képviselÅ‘jének hozzájárulása, ugyanis a nyilatkozat a mindennapi életben tömegesen elÅ‘forduló regisztrációt céloz, és különösebb megfontolást nem igényel (Ptk. 2:14/ § (2) bekezdés).
Személyes adatot kezelni csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesÃtése érdekében lehet. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie e célnak.
Törvény, vagy törvényi felhatalmazáson alapuló önkormányzati rendelet által elrendelteken felül személyes adat csak megfelelÅ‘ tájékoztatáson alapuló beleegyezéssel kezelhetÅ‘. Személyes adat akkor is kezelhetÅ‘, ha az adatkezelés a már felvett személyes adat vonatkozásában megfelel az Info tv. 6.§ (5) bekezdésének a) vagy b) pontjaiban foglaltaknak.
Személyes adat csak megfelelő tájékoztatáson alapuló beleegyezéssel kezelhető.
Az érintettet - egyértelműen, közérthetÅ‘en és részletesen - tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényrÅ‘l, Ãgy különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyérÅ‘l, az adatkezelés idÅ‘tartamáról, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat. A tájékoztatásnak ki kell terjednie az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetÅ‘ségeire is.
A kezelt személyes adatoknak meg kell felelniük az alábbi követelményeknek:
- felvételük és kezelésük tisztességes és törvényes;
- pontosak, teljesek és ha szükséges, időszerűek;
- tárolásuk módja alkalmas arra, hogy az érintettet csak a tárolás céljához szükséges ideig lehessen azonosÃtani.
Korlátozás nélkül használható, általános és egységes személyazonosÃtó jel alkalmazása tilos.
A személyes adatok akkor továbbÃthatók, valamint a különbözÅ‘ adatkezelések akkor kapcsolhatók össze, ha az érintett ahhoz hozzájárult, vagy törvény azt megengedi, és ha az adatkezelés feltételei minden egyes személyes adatra nézve teljesülnek.
Személyes adat (beleértve a különleges adatot is) az országból - az adathordozótól vagy az adatátvitel módjától függetlenül - harmadik országban lévÅ‘ adatkezelÅ‘ vagy adatfeldolgozó részére akkor továbbÃtható, ha ahhoz az érintett kifejezetten hozzájárult, vagy azt törvény lehetÅ‘vé teszi, és a harmadik országban az átadott adatok kezelése, illetÅ‘leg feldolgozása során biztosÃtott a személyes adatok megfelelÅ‘ szintű védelme. Az Európai Gazdasági Térség tagállamaiba irányuló adattovábbÃtást úgy kell tekinteni, mintha a Magyarország területén belüli adattovábbÃtásra kerülne sor.
4. A személyes adatok köre, az adatkezelés célja, jogcÃme és idÅ‘tartama
A szolgáltatásokon belül, az érintettel kapcsolatos minden személyes adat kezelése önkéntes hozzájáruláson vagy törvényi felhatalmazáson alapul.
4.1. A honlap látogatóinak adatai
A honlapok látogatása során a Dante International Kft. rögzÃtheti a felhasználók IP cÃmét, a látogatás idÅ‘pontját és a megtekintett oldal cÃmét - technikai okból, valamint a felhasználói szokásokra vonatkozó statisztikák készÃtése céljából.
Az adatokat a szerver egy hónapig tárolja.
A szolgáltató a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számÃtógépén kis adatcsomagot, ún. cookie-t helyez el. Ennek köszönhetÅ‘en a "Speciális ajánlatunk az Ön részére" rovatban a rendszer az Ön által látogatott kategóriába tartozó ajánlatot jelenÃti meg. A honlapok használatával a felhasználó elfogadja, hogy számÃtógépén a szolgáltató cookie-t helyezzen el.
A szolgáltató, technikai közreműködÅ‘ként biztosÃthatja, hogy a honlapok látogatása során a szolgáltatóval együttműködÅ‘ harmadik személyek, különösen a Google Inc. cookie-k segÃtségével tárolják, ha a felhasználó korábban már látogatást tett a szolgáltató honlapján és ez alapján hirdetést jelenÃthetnek meg a felhasználónak.
A cookie-t a felhasználó képes törölni saját számÃtógépérÅ‘l, illetve beállÃthatja böngészÅ‘jét, hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa. Ezen túlmenÅ‘en a Google biztosÃtja, hogy a felhasználó a Google által megjelenÃtett hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon (http://www.google.hu/privacy_ads.html) letilthatja a Google által elhelyezett cookie-kat. A cookie-k alkalmazásának tiltásával, törlésével a honlapok használata kényelmetlenebbé válhat a felhasználó számára.
4.2. Külső szolgáltatók adatfelvétele a honlapon
A Dante International Kft. által üzemeltetett honlapok kódjai a Dante International Kft.-től független, külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmaznak.
Az egyik ilyen külsÅ‘ szerver segÃti a honlap látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független auditálását (Medián Webaudit, Google Analytics, etarget). A másik külsÅ‘ szerver a honlapon megjelenÅ‘ hirdetések kiszolgálását végzi (Adverticum). Ezen adatok kezelésérÅ‘l az adatkezelÅ‘k tudnak részletes felvilágosÃtást nyújtani.
KülsÅ‘ szolgáltatók személyes adatokhoz nem férnek hozzá, a Dante International Kft. kizárólag aggregált adatok elérhetÅ‘ségét biztosÃtja.
Elérhetőségük: www.webaudit.hu, www.adverticum.com, www.etarget.hu, www.google.com.
4.3. Regisztrációs adatbázis
A Dante International Kft. a regisztrációs adatbázisban a felhasználói nevet, az érintett jelszavának hash kódját, vezeték- és keresztnevét, e-mail cÃmét, telefonszámát, lakcÃmét, a regisztráció idÅ‘pontját, regisztrációkori IP cÃmét és az eladók esetében a bankszámlaszámát kezeli. Ezek az adatok elengedhetetlenül szükségesek az azonosÃtáshoz, a kapcsolatfelvételhez és a számlázáshoz. A Dante International Kft. továbbá ideiglenesen rögzÃti regisztrációs adatbázisában az egyedi regisztráció nélküli vásárlást megvalósÃtó felhasználó e-mail cÃmét és megadott szállÃtási adatait (név, szállÃtási cÃm, telefonszám), mint tranzakciós adatokat, ameddig a felhasználó megrendelését nem aktiválja. Megrendelés aktiválása esetén a tranzakciós adatok mentésre és tárolásra kerülnek, de a regisztrációs adatbázisba nem kerülnek felvételre.
A felhasználónak lehetÅ‘sége van megadnia - a pénzügyi teljesÃtés könyvelése céljából - bankszámlaszámát, valamint a számlázás és kiszállÃtás megkönnyÃtése érdekében a munkahelyének nevét, a számlázási és kiszállÃtási nevet és cÃmet.
A felhasználók megismerése, szolgáltató tevékenységének könnyebbé tétele, a hÃrlevél, egyéb direkt marketing célú megkeresés és a szolgáltatások személyre szabása érdekében további adatok megadására is van lehetÅ‘ség: hol hallott elÅ‘ször a piactérrÅ‘l, nem, születési idÅ‘, iskolai végzettség, foglalkozás, családi állapot, milyen területen dolgozik, melyik banknál vezeti a folyószámláját, internet kapcsolatának fajtája, operációs rendszere, böngészÅ‘jének tÃpusa, rendszeresen látogatott oldalai, rendszeresen felkeresett e-kereskedelmi oldalai és érdeklÅ‘dési köre.
Az adatbázis a fentieken kÃvül tartalmazza, hogy a felhasználó kért-e e-mail hÃrlevelet vagy sem, és ha kért, milyen tartalmú hÃrlevelet kért, hogy hozzájárult-e ahhoz, hogy a Dante International Kft. direkt marketing céllal megkeresse (például telefonon, SMS-ben, valamint e-mail, vagy postai küldemény útján). A direkt marketing célú adatkezelést külön pont tárgyalja.
A megadott adatok többségének módosÃtását a honlapokon el lehet végezni. Az adatok esetleges törlését a felhasználó saját személyes menüjébÅ‘l/felhasználói fiókjából kezdeményezheti. Az adatok törlése akkor kezdeményezhetÅ‘, ha a felhasználónak nincs tartozása a Dante International Kft. felé, illetve minden tranzakciója értékelésre, vagy lezárásra került (nincs folyamatban tranzakció/aukció/licit), illetve nem áll felfüggesztés/kizárás alatt. Ez esetben a számlázási adatokkal kapcsolatos adatkezelés kötelezÅ‘ a számvitelrÅ‘l szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig.
4.4. Az aukcióval, illetve a tranzakcióval kapcsolatos adatkezelések
Termékek eladásra való felkÃnálása esetén a 4.3 pontban felsorolt adattÃpusokon felül nem kell további személyes adatokat megadni, de az eladó felhasználói neve nyilvánosságra kerül a termék adataival együtt. A tranzakció lezárását követÅ‘en az eladó és a vevÅ‘ megkapja a rendszertÅ‘l a másik fél nevét, telefonszámát illetve e-mail cÃmét.
A termékkel kapcsolatos hozzászólások, értékelések a felhasználó nevével együtt nyilvánosságra kerülnek.
A Dante International Kft. rendszere a szolgáltatáshoz szorosan kapcsolódó, értesÃtÅ‘ üzeneteket küld alkalmanként (rendszerüzenet).
A sikertelen tranzakciók adatait a rendszer 3 hónap elteltével törli.
A sikeres tranzakciók adatai - a tranzakció bizonyÃtása céljából - 5 évig megÅ‘rzésre kerülnek.
Az egyedi regisztráció nélküli vásárlást megvalósÃtó felhasználó ideiglenesen tárolt személyes adatait, ha a megrendelés nem került aktiválásra, a rendszer 14 nap elteltével törli.
A regisztrációs adatok között megadott elérhetÅ‘ségek valamelyikén (pl. e-mail, telefonszám) megkeresheti a Dante International Kft. a felhasználót valamely tranzakció megerÅ‘sÃtése céljából (pl. ha egy tranzakciót a vevÅ‘ sikeresnek értékel, mÃg az eladó sikertelennek).
A Dante International Kft. által – többek között a sikeres értékesÃtés után járó jutalékról, aukció feltöltési dÃjról, termékkiemelésrÅ‘l, extra szolgáltatásról – kiállÃtott számlák és az ahhoz kapcsolódó számlázási adatok kezelése és megÅ‘rzése a számvitelrÅ‘l szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig kötelezÅ‘.
4.5. TermékfigyelÅ‘, direkt marketing célú megkeresések és egyéb értesÃtések
A termékfigyelÅ‘ funkció segÃtségével lehetÅ‘ség van a megadott szempontok alapján, megadott idÅ‘közönként értesÃtést kérni, a kritériumoknak megfelelÅ‘ újonnan feltöltött termékekrÅ‘l.
A Dante International Kft. direkt marketing célú megkeresések (Ãgy különösen heti és egyéb rendszerességgel küldött tematikus hÃrlevelek, sms üzenetek, telemarketing hÃvások, DM küldemények, stb.) útján értesÃti újdonságairól, kiemelt ajánlatokról, a piacterek kÃnálatáról, a Dante International Kft. új szolgáltatásairól, fejlesztésérÅ‘l azokat a felhasználókat, akik direkt marketing célú megkeresés fogadásához kifejezetten hozzájárultak. A Dante International Kft. a felhasználó által a regisztráció során, illetve a személyes menüben/felhasználói fiókban megadott elérhetÅ‘ségeken (különösen: postai cÃm, telefonszám, e-mail cÃm) keresheti meg a felhasználót: többek között e-mail útján hÃrlevéllel, lakcÃmre küldött küldeménnyel, telefonszámára küldött SMS útján és/vagy telefonszámán telemarketing célú hÃvással (munkanapokon 9-18 óra között, munkaszüneti napokon 10-14 óra között). A megkeresések tartalma a felhasználók által megadott adatok alapján eltérÅ‘ lehet. A felhasználó bármikor megtilthatja az egyes tÃpusú direkt marketing célú megkeresések (hÃrlevelek, küldemény, telemarketing hÃvás, SMS, stb.) fogadását a felhasználói fiókjában való beállÃtással vagy a Dante International Kft. közzétett e-mail, kapcsolatfelvételi ponton keresztül vagy levélcÃmén, valamint leiratkozhat a tematikus hÃrlevél szolgáltatásról a hÃrlevélben található leiratkozó linken keresztül. A felhasználó személyes menüjének / felhasználói fiókjának törlése esetén a direkt marketing célú megkeresések beállÃtásai is törlésre kerülnek.
A felhasználó által a regisztráció során, illetve a személyes adatok menüben megadott e-mail cÃmre vagy mobiltelefonszámra fizetési felszólÃtást küldhet a Dante International Kft.
Fentieken felül a Dante International Kft. rendszere egyéb - a szolgáltatásban magában rejlő - üzeneteket (rendszerüzenet) is küldhet alkalmanként.
4.6. Ajánlja a terméket barátjának, hÃvja meg barátját
LehetÅ‘ség van arra, hogy ha a felhasználó érdekesnek talál egy terméket vagy magát a Dante International Kft. valamely szolgáltatását, akkor a rendszer segÃtségével - saját nevében és e-mail cÃmével - értesÃtse errÅ‘l barátját.
A rendszer a cÃmzett adatait és a levelet nem rögzÃti.
4.7. Fórum
A fórum témáihoz hozzá lehet szólni, vagy új témát lehet nyitni. A téma neve, a hozzászóló felhasználói neve és az üzenet tartalma nyilvánosságra kerül.
Az üzenet megadása után kérni lehet, hogy az adott témában érkező hozzászólásokat a rendszer küldje el e-mailben.
4.8. Kapcsolatfelvétel
A név, e-mail cÃm és az üzenet elküldésével a honlapokon található űrlap segÃtségével, vagy e-mail útján lehet a Dante International Kft.-vel felvenni a kapcsolatot. Az üzeneteket a Dante International Kft. csak rendeltetésszerűen használja fel, az ügy végleges elintézése után archiválja.
4.9. Egyéb célú adatkezelések
E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekrÅ‘l az adat felvételekor adunk tájékoztatást. A regisztrációs adatok ellenÅ‘rzése (biztonsági adategyeztetés) során fényképes igazolványmásolatot kérhetünk, melyet külön adatkezelési hozzájárulás mellett a felhasználó fax, e-mail útján szkennelve, vagy postai úton küldhet meg részünkre. A biztonsági adategyeztetéssel megvalósuló adatkezelés célja a regisztrációs adatok valóságának ellenÅ‘rzése. A biztonsági adategyeztetés során felvett személyes adatokat védett informatikai rendszerünkben ideiglenesen tároljuk, mivel a felhasználó által megküldött fénymásolatok a biztonsági adategyeztetés lezárultával megsemmisÃtésre kerülnek. A biztonsági adategyeztetés egyebekben külön adatkezelés, az adatkezelés céljáról és további feltételeirÅ‘l az adatok igénylésekor külön tájékoztatást adunk.
Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy a bÃróság, az ügyész,a nyomozó hatóság vagy szabálysértési hatóság tájékoztatás adása, személyes adatok közlése, átadása, illetÅ‘leg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkeresheti a szolgáltatót.
A Dante International Kft. a hatóságok részére, jogszerű megkeresésüket teljesÃtve - amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte - személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósÃtásához elengedhetetlenül szükséges.
4.10. HangrögzÃtés feltételei
Telemarketing célú megkeresés során az utólagos bizonyÃtás, valamint az adatkezeléshez való hozzájárulás, illetve tiltakozás igazolhatósága érdekében a beszélgetésrÅ‘l hangrögzÃtés készül. E hangfelvétel kizárólag az érintett (hÃvott fél) hozzájárulása mellett készÃthetÅ‘; a hangfelvételt az adatkezelÅ‘ a felvételtÅ‘l számÃtott, az általános elévülési ideig Å‘rzi meg, tiltakozás esetén a hangfelvétel rövid idÅ‘n belül (legfeljebb 72 órán belül) törlésre kerül. A hangfelvételhez az adatkezelÅ‘ azonosÃtószámot rendel, ami a hÃvott fél telefonszáma és a beszélgetés dátuma.
5. A személyes adatok tárolásának módja, az adatkezelés biztonsága
A Dante International Kft. honlapjait kiszolgáló szerverek az Invitel DataCenterben (1108 Budapest, Kozma utca 2.) kerültek elhelyezésre.
A Dante International Kft. a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:
- az arra feljogosÃtottak számára hozzáférhetÅ‘ (rendelkezésre állás);
- hitelessége és hitelesÃtése biztosÃtott (adatkezelés hitelessége);
- változatlansága igazolható (adatintegritás);
- a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.
A Dante International Kft. olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.
A Dante International Kft. az adatkezelés során megőrzi
- a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
- a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;
- a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kÃvánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.
A Dante International Kft. informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számÃtógéppel támogatott csalás, kémkedés, szabotázs, vandalizmus, tűz és árvÃz, továbbá a számÃtógépvÃrusok, a számÃtógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezetÅ‘ támadások ellen. Az üzemeltetÅ‘ a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal gondoskodik.
Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy az interneten továbbÃtott elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben, amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerzÅ‘dés vitatására, vagy az információ felfedésére, módosÃtására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektÅ‘l megvédendÅ‘ a szolgáltató megtesz minden tÅ‘le elvárható óvintézkedést. A rendszereket megfigyeli annak érdekében, hogy minden biztonsági eltérést rögzÃthessen, és bizonyÃtékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény esetében. A rendszermegfigyelés ezen kÃvül lehetÅ‘vé teszi az alkalmazott óvintézkedések hatékonyságának ellenÅ‘rzését is.
6. Az adatkezelő adatai, elérhetősége
Név: Dante International Kft.
CÃm: 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.
E-mail: adatvedelem kukac allegrogroup.hu
Cégjegyzékszám: 01-09-727285
Adószám: 13282156-2-42
Adatkezelési nyilvántartási azonosÃtók: 02077-0001; 02077-0002; 2577-0001.
(A fenti elérhetőségeken kizárólag adatkezeléssel, jelen közleménnyel kapcsolatos kérdésekre adunk választ!)
7. AdattovábbÃtások
A Dante International Kft. az alábbi alvállalkozói részére továbbÃtja a felhasználók személyes adatait:
Adatkezelő neve: Intrum Justitia Kft.
CÃme: 1139 Budapest, Pap Károly u. 4-6.
TovábbÃtott adatok köre: név, cÃm, telefonszám, e-mail cÃm, követeléssel kapcsolatos adatok
AdattovábbÃtás célja: követeléskezelés
Adatkezelő neve: Consequence Europe Magyarország Kft.
CÃme: 1013 Budapest, Pauler utca 11.
TovábbÃtott adatok köre: név, cÃm, telefonszám, e-mail cÃm, követeléssel kapcsolatos adatok
AdattovábbÃtás célja: követeléskezelés
Adatkezelő neve: Creditexpress Magyarország Pénzügyi Szolgáltató Kft.
CÃme: 1146 Budapest, Hungária krt. 179-187.
TovábbÃtott adatok köre: név, cÃm, telefonszám, e-mail cÃm, követeléssel kapcsolatos adatok
AdattovábbÃtás célja: követeléskezelés
Adatkezelő neve: Creditforte Kft.
CÃme: 1147 Budapest, Fűrész utca 106.
TovábbÃtott adatok köre: név, cÃm, telefonszám, e-mail cÃm, követeléssel kapcsolatos adatok
AdattovábbÃtás célja: követeléskezelés
A felhasználói adatbázisban tárolt személyes adatok közül a név, e-mail cÃm az alábbi EGT államon belüli adatfeldolgozó partnerhez az alábbi céllal kerülhet továbbÃtásra:
Adatfeldolgozó neve: DAEDALUS NEW MEDIA RESEARCH SRL.
CÃme: RO- Bukarest, 1. kerület, 014459 169 Floreasca Avenue, I. emelet.
AdattovábbÃtás célja: felhasználói kérdÅ‘Ãv kiküldés
8. Jogorvoslati lehetőségek
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezelésérÅ‘l, valamint kérheti személyes adatainak helyesbÃtését, illetve - a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével - törlését a regisztrációnál jelzett módon, illetve ügyfélszolgálata útján.
Az érintett kérelmére a Dante International Kft., mint adatkezelÅ‘ tájékoztatást ad az általa kezelt, illetÅ‘leg az általa megbÃzott feldolgozó által feldolgozott adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, idÅ‘tartamáról, az adatfeldolgozó nevérÅ‘l, cÃmérÅ‘l (székhelyérÅ‘l) és az adatkezeléssel összefüggÅ‘ tevékenységérÅ‘l, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat. Az adatkezelÅ‘ a kérelem benyújtásától számÃtott legrövidebb idÅ‘ alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül Ãrásban, közérthetÅ‘ formában adja meg a tájékoztatást. A hangfelvételt az érintett kifejezett Ãrásbeli kérésére a Dante International Kft. az Ãrásbeli kérésben megadott e-mail cÃmre küldi meg, 30 napon belül; a Dante International Kft. által alkalmazott formátumban, az utólagos módosÃtástól védett formátumban. A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérÅ‘ a folyó évben azonos területre vonatkozó tájékoztatási kérelmet az adatkezelÅ‘höz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben a Dante International Kft. költségtérÃtést állapÃt meg, és a tájékoztatást a költségtérÃtés megfizetését követÅ‘en biztosÃtja.
A Dante International Kft. a személyes adatot törli, ha kezelése jogellenes, az érintett a 4.3 pont alapján azt kéri, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, azt a bÃróság vagy az adatvédelmi hatóság elrendelte.
A Dante International Kft. a helyesbÃtésrÅ‘l és a törlésrÅ‘l az érintettet, továbbá mindazokat értesÃti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbÃtották. Az értesÃtés mellÅ‘zhetÅ‘, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.
Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha
- a személyes adatok kezelése (továbbÃtása) kizárólag az adatkezelÅ‘ vagy az adatátvevÅ‘ jogának vagy jogos érdekének érvényesÃtéséhez szükséges, kivéve, ha az adatkezelést törvény rendelte el;
- a személyes adat felhasználása vagy továbbÃtása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik;
- a tiltakozás jogának gyakorlását egyébként törvény lehetővé teszi.
A Dante International Kft. - az adatkezelés egyidejű felfüggesztésével - a tiltakozást a kérelem benyújtásától számÃtott legrövidebb idÅ‘n belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, és annak eredményérÅ‘l a kérelmezÅ‘t Ãrásban tájékoztatja. Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatkezelÅ‘ az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbÃtást is - megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, illetÅ‘leg az annak alapján tett intézkedésekrÅ‘l értesÃti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbÃtotta, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesÃtése érdekében.
Amennyiben az érintett az adatkezelÅ‘nek a meghozott döntésével nem ért egyet, az ellen - annak közlésétÅ‘l számÃtott 30 napon belül - bÃrósághoz fordulhat.
A Dante International Kft. az érintett adatát nem törölheti, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adat azonban nem továbbÃtható az adatátvevÅ‘ részére, ha az adatkezelÅ‘ egyetértett a tiltakozással, illetÅ‘leg a bÃróság a tiltakozás jogosságát megállapÃtotta.
Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelÅ‘ ellen bÃrósághoz fordulhat. A bÃróság az ügyben soron kÃvül jár el.
A Dante International Kft. az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy a technikai adatvédelem követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt megtérÃti. Az adatkezelÅ‘ mentesül a felelÅ‘sség alól, ha a kárt az adatkezelés körén kÃvül esÅ‘ elhárÃthatatlan ok idézte elÅ‘.
Nem kell megtérÃteni a kárt annyiban, amennyiben az a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.
Adatkezelést érintÅ‘ panasszal a bÃróságnál, illetve a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
PostacÃm: 1534 Budapest, Pf.: 834
Telefon: +36 (1) 391-1400
Telefax: +36 (1) 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Minden jog fenntartva.